收银员误收顾客500元超额支付，该如何处理？

收银员误收500元超额支付，应先与经营者协商。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求经营者退还多收款项。若不及时处理，可能影响顾客对商家的信任，造成不良口碑。
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处理此问题常见方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。建议先与经营者协商，无果后请求消费者协会调解，仍无法解决则向行政部门申诉或提请仲裁，最后考虑诉讼。
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误收超额支付应这样处理：1.立即与顾客沟通，确认多收金额，协商退款方式；2.若顾客已离开，记录详情，待顾客返回时处理；3.协商不成，联系消费者协会调解或向行政部门申诉；4.保留证据，如顾客坚持，可提起诉讼。