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我新车退一赔三需要具备哪些条件?

吴亮律师2025-07-03龙泉市律师

新车退一赔三需满足严重故障未修好或换件仍不可用等条件。依据《消费者权益保护法》,若新车存在严重安全性能问题,经两次修理仍无法解决或同一零件换两次仍不能用,则消费者有权要求退一赔三。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响车辆使用安全。
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新车退一赔三常见处理方式为协商、投诉、诉讼。首先尝试与经销商协商,协商无果可向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则可考虑通过法律途径提起诉讼。
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新车退一赔三处理如下:
1. 协商:与经销商沟通,提出退一赔三要求,并提供相关证据。
2. 投诉:若协商无果,向消费者协会或市场监管部门投诉,请求介入调解。
3. 诉讼:若投诉仍未解决问题,可准备相关材料,通过法律途径向法院提起诉讼,要求退一赔三。

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