你们可以协商停息挂账吗?

可以协商停息挂账。依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，银行可根据情况与持卡人协商还款方案。若不及时处理，可能导致信用受损、利息累积等严重后果。
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可协商停息挂账。操作如下：1. 主动联系银行，说明困难情况；2. 提供相关证明材料，如收入证明、医疗证明等；3. 等待银行审核，期间保持沟通；4. 审核通过后，签订协议，按约定还款。
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协商停息挂账常见方式有电话协商、书面申请等。选择方式时，应考虑个人实际情况及银行要求，通常电话协商更快捷，书面申请则更正式。